Borrado de datos
Última actualización: octubre 2026
Podés pedir el borrado de tus datos de CreadoresAI (tokens de acceso a tus redes, marcas, piezas, material, comentarios, mensajes e historial de publicaciones) en cualquier momento.
Si cancelaste tu suscripción
No hace falta que hagas nada: guardamos tus datos 90 días después de la baja por si querés volver, te avisamos por mail a los 60 y a los 85 días, y a los 90 borramos tus marcas, piezas, material y las conexiones con tus redes. Los videos editados que quedan en nuestro servidor de video se borran solos a los 180 días de creados como máximo.
Cómo pedirlo antes
- Escribí a hola@ruptiveai.com desde el email asociado a tu cuenta, con el asunto "Borrado de datos".
- Procesamos la solicitud y eliminamos tus datos dentro de los 30 días.
- Te confirmamos por email cuando el borrado se completó.
Tu email y el historial de pagos se conservan por obligaciones contables.
También podés desconectar tus redes desde la app (o desde la configuración de Instagram, Facebook o LinkedIn), lo que revoca de inmediato nuestro acceso para publicar en tu nombre.
Si comentaste o le escribiste a una marca
Si comentaste o le mandaste un mensaje a una cuenta que usa CreadoresAI y querés que se borren tus datos, escribí a hola@ruptiveai.com con tu nombre de usuario de Instagram. Los borramos dentro de los 30 días.