Términos de Servicio de CreadoresAI

Última actualización: octubre 2026

Estos términos regulan el uso de CreadoresAI (creadoresai.com) y de sus productos: el Sistema de Contenidos, CreadoresAI Video y el Autopiloto de Instagram. Al crear una cuenta, empezar una prueba o pagar un plan, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta y lo cobra Ruptive LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming, Estados Unidos. En el resumen de tu tarjeta el cobro aparece como CREADORESAI. Cuando en estos términos decimos "nosotros", hablamos de Ruptive LLC; cuando decimos "vos", hablamos de la persona o empresa titular de la cuenta.

2. Qué hace cada producto

• Sistema de Contenidos: a partir de tu material (fotos, videos, tu web, tus textos e ideas) arma piezas para tus redes (posts, carruseles, historias y reels), te las muestra para que las apruebes y publica las aprobadas en las cuentas que conectaste. Incluye un radar de ideas para tu rubro y la edición de videos hablando a cámara.
• CreadoresAI Video: edita videos de una persona hablando a cámara (cortes, subtítulos, palabras clave y placas) y te devuelve el video editado.
• Autopiloto: toma fotos de un álbum o carpeta que conectás, escribe el texto con la voz de tu marca y publica en tu Instagram con la frecuencia que elegís.

Lo que incluye cada plan, su precio y sus cupos son los que figuran en la página del producto al momento de contratar.

3. Tu cuenta

Tenés que dar un email válido y mantener seguras tus credenciales. Sos responsable de lo que se hace desde tu cuenta, incluidas las personas de tu equipo o tus clientes a quienes les des acceso. Si sos una agencia y cargás marcas de terceros, declarás que tenés su autorización para hacerlo.

4. Prueba gratis de 7 días (Sistema de Contenidos)

• Para empezar la prueba elegís un plan y cargás una tarjeta. Durante los 7 días de prueba el plan no se cobra.
• Si cancelás antes del día 8, el plan no se cobra. El día 8 empieza el cobro del plan, mensual o anual según lo que elegiste, y se renueva automáticamente cada período hasta que lo canceles.
• Te avisamos por mail unos días antes de que termine la prueba.
• Durante la prueba hay topes más bajos: 1 marca, hasta 10 piezas y 2 videos editados.
• La prueba es una por persona o empresa. Si ya la usaste, el cobro del plan es inmediato.

5. Pagos, renovación y cancelación

• Los precios están en dólares estadounidenses (USD). Los pagos los procesa Stripe; nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Tu banco puede sumar impuestos o cargos por operar en moneda extranjera.
• Los planes se renuevan automáticamente al final de cada período (mes o año) y se cobran en la tarjeta cargada, hasta que canceles.
• Podés cancelar cuando quieras desde Mi cuenta (portal de pagos de Stripe). La cancelación es efectiva al final del período ya pagado: hasta ese día seguís usando el servicio y después no se renueva.
• No se reembolsan los períodos ya cobrados, ni total ni parcialmente, aunque canceles antes de que terminen o no uses el servicio.
• Si cambiás de plan o sumás extras desde Mi cuenta, la diferencia se prorratea en la factura siguiente.
• Si un cobro falla, pausamos la creación de contenido y las publicaciones programadas hasta que actualices la tarjeta.
• Podemos cambiar los precios. Si cambia el precio de tu plan, te avisamos por mail antes de que aplique, y aplica recién desde una renovación posterior al aviso.

6. Configuración guiada e Implementación personalizada

Todos los planes incluyen, sin costo, la configuración guiada: el alta automática de tu marca, el recorrido por el sistema y una llamada de arranque de 20 minutos, opcional.

La Implementación personalizada es un servicio aparte y opcional, en cualquier plan: USD 490 por marca, pago único. Incluye la guía de estilo y tono revisada a mano, las primeras piezas ajustadas con vos y 2 llamadas de acompañamiento el primer mes. Se cobra al activar, aunque estés en la prueba gratis.

Si cancelás antes de la primera llamada de la implementación, te devolvemos el importe completo de esa marca: pedilo a hola@ruptiveai.com. Una vez hecha la primera llamada, la implementación no se reembolsa.

7. Cupos de cada plan y uso aceptable

Cada plan del Sistema de Contenidos tiene cupos mensuales:

• Empresa: 1 marca, 60 piezas y 12 videos editados por mes, tendencias diario.
• Agencia: 5 marcas, 150 piezas y 30 videos editados por mes, tendencias diario por marca.
• Agencia Plus: 12 marcas, 350 piezas y 70 videos editados por mes, tendencias diario por marca.

Los cupos se renuevan cada mes, no se acumulan y se pueden ampliar con los extras que ofrece cada plan. Los videos editados tienen una duración máxima de 3 minutos cada uno. La generación de imágenes y clips con IA tiene además un tope de gasto mensual por marca, más bajo durante la prueba: cuando se alcanza, el sistema arma las piezas con su motor de diseño propio en vez de generar imágenes.

No podés usar CreadoresAI para:

• publicar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, violento o sexual explícito, o que infrinja derechos de terceros (marcas, derechos de autor, imagen o privacidad);
• violar las políticas de las plataformas que conectás (por ejemplo, las Condiciones y Políticas de Meta o las de LinkedIn), mandar spam o simular interacción;
• revender el acceso, compartir una cuenta entre empresas no relacionadas o automatizar pedidos para consumir recursos por fuera del uso normal;
• intentar acceder a datos de otras cuentas, copiar el servicio o interferir con su funcionamiento.

Podemos limitar, pausar o cerrar una cuenta si detectamos abusos o un uso que ponga en riesgo el servicio, a otros clientes o las conexiones con las plataformas. Si es posible, te avisamos antes.

8. Contenido generado con IA

• CreadoresAI usa inteligencia artificial para escribir textos, elegir y editar material y generar imágenes o clips. La IA puede equivocarse: puede inventar un dato, malinterpretar una foto o producir algo que no te representa.
• Nada sale sin tu OK: en el Sistema de Contenidos cada pieza se publica solo después de que la revises y la apruebes. En el Autopiloto, si elegís el modo automático, aceptás que se publique sin revisión previa y podés pausarlo cuando quieras.
• Sos responsable de lo que aprobás y publicás, y de tener los derechos sobre el material que subís (fotos, videos, música, logos y la imagen de las personas que aparecen).
• Cuando una pieza tiene imágenes o video generados con IA, tenés que marcarla como "hecha con IA" donde la plataforma lo pida (por ejemplo, la etiqueta de Instagram). El sistema te lo indica en las notas de la pieza.
• El contenido que producís es tuyo. Nos das permiso para procesarlo, guardarlo y publicarlo solo para prestarte el servicio.

9. Conexión con tus redes

Para publicar, conectás tus cuentas de Instagram y Facebook (a través de Meta), de LinkedIn, o ambas, directamente o a través de Composio, el servicio que gestiona esas autorizaciones. Al conectarlas nos autorizás a publicar en tu nombre lo que aprobaste, leer las métricas de lo publicado y, si usás la Bandeja, leer y responder comentarios y mensajes. Podés desconectar cualquier red cuando quieras desde la app o desde la configuración de la propia plataforma.

Esas conexiones dependen de las APIs de terceros (Meta, LinkedIn, Composio). Si una plataforma cambia sus reglas, vence un permiso o tiene una caída, una publicación puede demorarse o fallar. Te avisamos cuando pasa, pero no somos responsables por decisiones o fallas de esas plataformas.

10. Tus datos cuando cancelás

• Cuando tu suscripción termina, dejamos de crear contenido y de publicar, y guardamos tus marcas, piezas, material y conexiones durante 90 días por si querés volver: elegís un plan y retomás donde lo dejaste.
• Te avisamos por mail a los 60 días y a los 85 días de la baja.
• A los 90 días borramos tus marcas, piezas, material (fotos y videos) y las conexiones con tus redes. Tu cuenta de acceso y el historial de facturación quedan, porque los necesitamos por obligaciones contables.
• Podés pedir el borrado antes escribiendo a hola@ruptiveai.com. Más detalle en la Política de Privacidad y en Borrado de datos.

11. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenimientos, caídas de proveedores o demoras en la edición de videos y en las publicaciones. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

12. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los 3 meses anteriores al hecho que lo origina. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de seguidores, de ventas o de reputación, ni por decisiones tomadas en base al contenido publicado.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, te avisamos por mail antes de que entren en vigencia y actualizamos la fecha de arriba. Si seguís usando el servicio después de esa fecha, aceptás los términos nuevos; si no estás de acuerdo, podés cancelar.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales competentes de Wyoming, salvo que la ley de tu país de residencia te garantice otra cosa como consumidor.

15. Contacto

Para consultas, pedidos de reembolso de la implementación o de borrado de datos: hola@ruptiveai.com.